特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社MAYAビジネスソリューションズ
運営統括責任者 上條 裕治
所在地 〒163‐0244 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル44階
電話番号 03-6627‐2200
メールアドレス support_one-coin@mayass.com
対応時間 平日9:00~18:00(ただし、土日祝日を除く)
販売価格 商品ページに記載の金額
月額基本料金:550円(税込)
商品代金以外の必要料金

<初期費用>
新規事務手数料:3,300円(税込)
端末配送料:1,100円(税込)
ただし、キャンペーン等により配送料が無償になる場合がございます。詳しくはサイト内にてご確認ください。
※全国一律料金となります。

<オプション費用>
端末補償:330円(税込)

<各種手数料>
通信停波手数料:330円(税込)
通信再開手数料:330円(税込)
解約事務手数料:500円(不課税)

<レンタル機交換費用>
本体交換費用:12,000円(不課税)
交換配送費用:1,100円(税込)※全国一律料金
※故障・不具合機の当社への返却送料はお客様にてご負担いただきます。

<損害金>

契約解除時に、端末未返却および利用規約記載の端末損害があった場合
端末損害金:12,000円(不課税)

支払方法

クレジットカード決済のみ有効

デビットカード、プリペイドカード、および海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。お申し込み時に登録できた場合でも、その後の決済でエラーとなる場合がございますので、登録はお控えください。

商品の引渡方法・時期
(サービス提供開始時期)

引渡方法:原則ご契約住所への宅配
引渡時期:申込完了後、最短翌営業日~3営業日以内。
※原則土日祝日を除く1~3営業日後。
※配達状況、エリアにより遅延する場合があります。

申込の有効期限 端末受け取りがされず返品となった日から2週間以上、お申し込み時にいただいた電話番号に連絡がつかない場合はキャンセルとさせていただくことがございます。
返品・交換について

初期不良につきましては無償で交換いたします。端末到着から8日以内に当社カスタマーセンターまでご連絡ください。
尚、お客様都合による返品・返金・交換はお受けできません。

前項に基づく対応に要する送料は当社の負担とします。ただし、契約者の故意または過失による故障・破損の場合はこの限りではありません。

クーリング・オフについて

※本サービスは特定商取引法に基づくクーリングオフ制度の対象外です。
なお、電気通信事業法に基づく初期契約解除制度の対象となります。

初期契約解除により契約が解除された場合、レンタル端末は当社指定の方法にてご返却ください。
なお、返送に要する費用はお客様負担となります。
当社へ端末の返却が確認できない場合、別途端末損害金を請求する場合があります。

初期契約解除について

 

電気通信事業法に基づき、通信サービス契約については、端末受領日または回線開通日のいずれか遅い日から起算して8日以内であれば、初期契約解除を行うことができます。

通信サービス利用契約の初期契約解除に伴う費用については、関係法令に従い、新規事務手数料および端末配送費用を請求するものとし、通信基本料金については請求対象外とします。

初期契約解除により契約が解除された場合、レンタル端末は当社指定の方法にてご返却ください。
なお、返送に要する費用はお客様負担となります。
当社へ端末の返却が確認できない場合、別途端末損害金を請求する場合があります。

解約について

解約をご希望の場合は、当社指定の解約申請フォームよりお手続きください。
当月20日までに解約申請を受領した場合は当月末日をもって解約となり、当月21日以降の申請については翌月末日での解約となります。

なお、解約時には解約事務手数料として500円(税込550円)を申し受けます。

動作環境 対応エリア・通信品質はベストエフォート方式となり、通信速度・接続性を保証するものではありません。